Manaus/AM – Nesta terça-feira (10), várias pessoas foram afetadas com a queda de Sinal e internet da Vivo que apresentou instabilidade no serviço. A operadora informou que o problema aconteceu devido a falha do meio de transmissão da empresa provocada por queimadas.
Os clientes da operadora foram surpreendidos por volta das 14h30, com a queda dos sinais de fibra óptica, dados móveis e telefonia que teve retorno para alguns somente 17h50, com uma nota explicando;
A Vivo informa que sua rede no Amazonas funciona normalmente. Nesta terça-feira, alguns clientes podem ter encontrado intermitência para utilizar os serviços de voz e dados devido a uma falha no meio de transmissão da empresa provocada por queimadas, que impactou os sites que atendem a região. Assim que a falha foi detectada, a companhia acionou suas equipes técnicas que trabalharam para o restabelecimento dos serviços.
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